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Di cosa mi occupo...

Hospitality Manager & Property Management

•Attività che si occupa di fornire e coprire ogni aspetto ad avere un eccellente servizio clienti agli ospiti dalla prenotazione alla partenza. • Gestione ed organizzazione tour, degustazioni vini, feste, cene ed altri eventi. • Gestione delle prenotazioni di Ville, Case-vacanze ed Appartamenti ad uso turistico con con le più importanti agenzie online. • Massimizzare la commercializzazione delle strutture, esplorando e perseguendo nuove opportunità di marketing. • Coordinare i trasferimenti aeroportuali, organizzare escursioni e gestire le richieste di ospiti ad hoc secondo necessità ▪ Gestire le richieste degli ospiti e i reclami quando necessario • Assistere con budgeting dell'ospitalità e monitorare le spese Gestione / manutenzione immobiliare: ▪ Garantire un elevato livello di qualità in tutte le strutture, inclusa la pulizia e la manutenzione ▪ Mantenere ed incrementare buoni rapporti di lavoro con i venditori locali ▪ Coordinare e supervisionare gli addetti alla manutenzione, i fornitori, i camerieri e gli addetti alle pulizie ▪ Assicurarsi che i materiali di consumo e le attrezzature siano adeguati in termini di quantità e qualità ▪ Organizzare e coordinare le operazioni per garantire la massima efficienza ▪ Applicare il rispetto delle normative e degli standard di qualità ▪ Esaminare e preparare i rapporti per il senior management e il General Manager di proprietà quando necessario ▪ Abilità comunicative eccezionali in inglese

Web Design & Development

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Social Media Marketing - Consulenze Web

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